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柜位的方式来解决这种别人眼中的芝麻绿豆大小事。 「我帮你拿面了,喝点热汤吧。」蓝sE的身影降下,李懿甄拉开我对面的椅子坐下,她帮我拿了份云吞面,而她自己则是选了主厨特制的牛r0U汉堡。 「我知道你那个来食量会变小,但还是吃点吧,最近那个什麽LQA,烦都快烦Si,每天把客人当皇上就饱了啊,加减吃点下午才有T力继续卖命卖笑。」 噗哧一笑,看着李懿甄已然厌世的脸,我拿起汤匙舀了口汤,「的确,整个酒店完全垄罩在紧绷的氛围下。我看Christina都快把公司当成家了,从上星期开始,她每天从早上十点待到凌晨一点,我都想替她怀疑人生。」 闻言,李懿甄吃惊的瞪大她本就不小的双眼,语气扬升,「哇赛!你认真?我以为我家John最近开始亲自当接待这件事已经够惊悚了,没想到你家头头b他还扯,玩命呢。」 「是呢,其实我是真的不知道这项评核到底有多重要,但以F&BExecutive每天早上都来问候一杯咖啡的频率来看,本来不紧张的我也开始有点胃疼,每个时刻都被Ga0得战战兢兢。」 「你们厅面压力大是正常,听说去年你们家LQA拿了九十六分,是F品牌的最高分,反观我们家去年是S品牌的垫底,每天中午我都被抓去练习服务流程的SOP,妈的,我连趴一下假寐的时间都没有。」 关於F品牌与S品牌,是CR集团旗下的两个酒店品牌,我所待的F品牌是CR集团的元祖,历史可追溯至十九世纪末,相较於後期发展,定位是摩